A ampliação do portfólio deve sempre ser pautada pela estratégia da marca, seja ela para impulsionar a fidelização de clientes, aumentar as vendas ou o destaque em relação aos concorrentes. Logo, essa inclusão de novos produtos e serviços precisa ter afinidade com o que a empresa já oferece para que, de fato, seja vantajosa.
Deseja saber mais sobre o assunto? Então te convidamos a conferir este conteúdo, com dicas de como ampliar o portfólio com soluções que tenham afinidade com seu negócio.
Boa leitura!
Veja também – Ampliar o portfólio de produtos e serviços: quais são as vantagens?
Incluir novos produtos no portfólio significa ampliar as possibilidades de negócio com os clientes, além de alcançar mais consumidores. Dessa forma, é uma atitude importante que pode destacar a marca no mercado, quando tomada de forma estratégica. Portanto, essa ampliação deve ser pensada para que esteja alinhada aos objetivos do negócio, aumentando as chances de ser assertiva e benéfica.
Vale destacar que a ampliação do portfólio promove vantagens:
– Para a empresa: redução de custos com operações, aumento na receita, maior percepção de valor e lealdade dos clientes.
– Para o cliente final: mais opções de contratação de produtos/serviços, com comodidade e praticidade.
A escolha dos novos produtos e serviços para compor o portfólio da empresa deve ser realizada seguindo alguns critérios. O principal deles é a afinidade (com as outras soluções da marca e/ou com seu público-alvo). Para escolher com assertividade, a dica é buscar empresas que sejam autoridade nos serviços que oferecem.
Nesse sentido, estudar o público-alvo, analisar o mercado, buscar referências e pesquisar indicações são passos fundamentais. Pense que essa marca será sua parceira e vai ter contato próximo com seu cliente, então não escolha aleatoriamente.
Para te ajudar a entender mais sobre ampliação do portfólio de uma empresa do segmento financeiro, preparamos 3 exemplos:
Exemplo 1:
Uma empresa X passa a oferecer aos clientes um plano de seguro para o cartão de crédito que contemple cobertura para o cartão em caso de perda/roubo + um adicional de assistência para o veículo do cliente, que garante proteção em caso de quebra ou arranhões nos faróis, lanternas e retrovisores.
Exemplo 2:
Uma empresa Y de cartão varejo oferece aos clientes contratantes da solução um clube de descontos com cashback. Assim, ao efetuar o pagamento da anuidade, o consumidor tem acesso a ofertas exclusivas, que o tornarão ainda mais fiel à marca.
Exemplo 3:
A fintech Z concede crédito às pessoas que a procuram, de forma ágil e menos burocrática do que as instituições tradicionais. Para se diferenciar ainda mais, oferece aos clientes a possibilidade de contratar por um valor x, que é embutido nas parcelas do empréstimo, assessoria contábil e assessoria financeira.
Affinity é o pilar da Maxpar que desenvolve soluções escaláveis para negócios que tenham sinergia com o nosso. Disponibilizamos uma gama de serviços para que as empresas ofereçam aos clientes e, assim, impulsionem a fidelização, rentabilidade e diferenciação de mercado. Entre as opções adaptáveis para o plano de negócios das marcas, estão:
SRA
Palhetas Blindados Teto Solar Martelinho Smart auto Logomarca Emergencial Livre escolha Lataria e Pintura |
Reparo de vidros
Máquina de vidros Proteção garagem Reparo de arranhões Proteção contra buracos Película de controle solar Reparo rápido de veículos Faróis, Lanternas e Retrovisor Regulação de danos elétricos Reparo e troca de para-choque
|
Bem-estar
Telemedicina Médico em casa Check-up médico Orientação médica |
Assistência gestante
Orientação fitness Orientação nutricional Orientação psicológica Desconto em consultas e exames
|
Recolocação profissional
Viagem nacional Viagem internacional Concierge Vítimas de crimes Rede de desconto |
Desconto farmácia
Funeral Assessoria familiar Assessoria inventário Cartão alimentação e natalidade |
Residências
Condomínios Empresas Descarte Ecológico Digital Home |
Descarte de óleo industrial
Reparo em portão automático Doação de móveis e eletrodomésticos Check-up Kids, Sênior e Acessibilidade |
Dentais
Castração Exames Consulta com especialista Vacinas e aplicações (antirrábica, polivalente, bodetella) |
Fisioterapia e acupuntura
Implantação de chip Limpeza de cálculos |
Bike
Personal stylist Personal organizer |
Clube de desconto
Clube de desconto com cashback |
Digital home
Arquiteto online |
Assessoria Contábil
Assessoria financeira |
Deseja saber mais? Então entre em contato com a Amanda Siqueira, do nosso Comercial, pelo telefone (27) 99261-6306. Estamos à disposição para te atender.